Çima ajanên navenda bangê guhguhkan bikar tînin?

Karmendên navenda bangê ji bo gelek sedemên pratîkî guhguhkan bikar tînin ku dikarin hem ji bo ajanên bixwe û hem jî ji bo karîgeriya giştî ya karmendan sûdmend bin.navenda bangêoperasyon. Li vir çend sedemên sereke hene ku çima ajanên navenda bangê guhguhkan bikar tînin:

Karê Bê Dest: Guhdan dihêlin ku ajanên navenda bangê destên xwe azad bihêlin da ku notan binivîsin, li ser komputerê bigihîjin agahiyan, an jî dema ku bi xerîdaran re diaxivin amûrên din bikar bînin. Ev yek alîkariya ajanan dike ku di dema bangan de bi bandor gelek karan bikin.

guhguhka navenda bangê

Ergonomiya Baştirkirî: Girtina desta telefonê ji bo demek dirêj dikare bibe sedema nerehetî an jî zextê li ser stû, mil û dest. Guhdankên guhdarîkirinê dihêlin ku karmend di dema bangan de helwestek ergonomîktir biparêzin, û xetera birîndarbûnên ji ber zexta dubare kêm bikin.

Kalîteya Banga Baştir: Guhdan bibetalkirina dengtaybetmendiyên ku dibin alîkar ku dengê paşxaneyê were astengkirin û danûstendinek zelaltir di navbera ajant û xerîdar de misoger bikin. Ev dikare bibe sedema baştirkirina kalîteya bangê û razîbûna xerîdar.

Berhemdariya Zêdekirî: Bi guhguhkê, karmend dikarin bi bandortir bersiva bangan bidin û di tevahiya şifta xwe de hejmareke zêdetir bangan birêve bibin. Her wiha ew dikarin bêyî ku bi têlefonekê ve girêdayî bin, bi lez bigihîjin agahiyên li ser komputerên xwe.

Mobîlîtî: Dibe ku hin karmendên navendên bangan hewce bikin ku dema ku bang dikin li dora cihê kar an nivîsgeha xwe bigerin. Guhdankên bihîstwergir nermbûna tevgerê peyda dikin bêyî ku ji hêla têla têlefonê ve werin sînordarkirin.

Pîşeyîbûn: Bikaranîna guhdarokan dikare hestek profesyonelîzmê bide xerîdaran, ji ber ku ew nîşan dide ku ajans bi tevahî li ser bangê disekine û amade ye ku alîkariyê bike. Ew her weha dihêle ku ajans di danûstandinên rû bi rû de bi xerîdaran re têkiliya çavan biparêzin.
Bi tevayî, karanîna guhguhkan di navendên bangê de dikare bibe alîkar ku performansa ajanê çêtir bibe, kalîteya karûbarê xerîdar baştir bibe, û karîgeriya giştî ya navenda bangê zêde bike.

Headset gelek feydeyan pêşkêş dikin:

Ew dihêlin ku karmendên navenda bangê pozîsyona mîkrofonê saz bikin da ku dengê wan çêtirîn were hildan û ne hewce ye ku li ser guheztina wê fikar bikin.

Ew dihêlin ku karmendên navenda bangê notan binivîsin û pirsgirêkê belge bikin ger ew navendeke xizmeta xerîdar an piştgiriya teknîkî be mîna ku min lê dixebitî, fermana firotanê binivîsin, agahdariya hesabê bigerin û hwd. Ger me telefon bikar anîba, em ê hewce bikirana ku bi destekî ne rehet e binivîsin an jî telefon di navbera stû û milê xwe de bigirin ku ne tenê piştî 8 demjimêran ne rehet dibe, lê dibe ku telefon di pozîsyona çêtirîn de nebe ku kesê ku em pê re diaxivin me bibihîze an jî em wan bibihîzin.

Bi karanîna telefonên hoparlêr, em dikarin hemû dengên li dora me hildin, ji ber vê yekê mirovên ku li her du aliyên me di kabîneyên me de ne û dibe ku ji dûrtir jî, her kesê ku li nêzî me dimeşe û diaxive dikare mudaxeleyî axaftina me bike, û hwd.

Karmendên navenda bangê bikar tîninguhguhkênji bo danûstandina bi xerîdaran re bi rêya telefonê an jî bi awayên din ên ragihandinê, wek sohbet an vîdyoyê. Guhdarok dihêlin ku ajan bêyî dest danûstandinê bikin û bi hêsanî di navbera bangan de biguherin, ku karîgeriyê baştir dike û xetera birîndarîyên dubare yên westandinê kêm dike. Wekî din, guhdarok pir caran taybetmendiyên betalkirina deng hene, ku dikarin bibin alîkar ku dengê paşxaneyê kêm bikin û kalîteya banga giştî baştir bikin.

Ger hûn li guhêzek navenda banga bi kalîte baş digerin, vê yekê kontrol bikin:https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/


Dema şandinê: Hezîran-07-2024